嘉宾回答：在正式向法院提起诉讼之前，建议消费者先尝试通过协商、投诉、仲裁等途径与服务提供商沟通解决。如果协商无法解决问题，消费者可以选择通过法院途径维护自己的权益。

需先确定受诉人民法院的管辖权，提出相应的诉讼请求，将要素式诉状、证据材料和身份证明备齐后，可通过“人民法院在线服务全国版”微信小程序提交申请立案，也可以到有管辖权的人民法院诉讼服务中心立案窗口递交起诉状及相关材料。

很多消费者纠纷可选择通过调解方式解决。在向人民法院提起诉讼时，消费者可向管辖法院所在地的综治中心调解组织申请立案前调解。在案件分配到法官后，消费者仍可选择诉讼中调解。

嘉宾回答：业主可以起诉小区业主委员会主任，但必须符合法律规定。个人违法行为可以直接起诉主任本人；履职行为一般起诉业主委员会。法院依法受理，但不介入正常的业主自治事务。

嘉宾回答：从司法审查角度看，邻居未经权利人同意，占用你家老宅基地院子土地建房，本质上属于对宅基地使用权的侵害。法院在审理此类案件时，首先审查你是否对涉案土地依法享有使用权或长期稳定使用的事实依据，例如宅基地审批手续、确权登记、历史分家协议、村集体证明、长期占有使用情况等。只要能够证明该院落土地属于你家合法使用范围，即使尚未办理不动产登记，也不影响你依法主张权利。

邻居擅自建设行为，通常被认定为无权占用、违法建设。你可以先向村委会、乡镇政府或自然资源部门反映，请求调查并责令停止建设、恢复原状；协商、调解无效的，可以向人民法院提起侵权责任纠纷诉讼，请求确认侵权事实、排除妨害、拆除违法建筑并赔偿损失。法院重点审查是否构成持续侵权及是否具备拆除的必要性和可行性。